LEGAL REFERENCE

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেন ডেটা কীভাবে পরিচালনা করি

jili99 আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই নীতিতে আমরা ব্যাখ্যা করি যে কীভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, bKash এবং Nagad লেনদেন, এবং লবি কার্যকলাপ সংগ্রহ ও সুরক্ষিত রাখা হয়, এবং...

এনক্রিপ্টেড ডেটা স্টোরেজসীমিত তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিংস্বচ্ছ ডেটা অনুশীলনঅ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ সুবিধা
jili99 আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেন ডেটা কীভাবে পরিচালনা করি

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

সাহায্য চ্যানেল

গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস, আপডেট বা মুছে ফেলার বিষয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা প্রতিটি গোপনীয়তা অনুরোধ...

লাইভ চ্যাট আপনার অ্যাকাউন্ট প্যানেল থেকে লাইভ চ্যাট খুলুন এবং...
ইমেইল সাপোর্ট [email protected] ঠিকানায় ইমেইল পাঠান এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ইউজারনেম...
FAQ পেজ নীচের প্রশ্ন বিভাগটি দেখুন যেখানে আমরা ব্যাখ্যা করি...
স্বচ্ছতা সংকেত

কীভাবে আমরা আপনার বিশ্বাস অর্জন করি

আমরা মনে করি গোপনীয়তা নীতি কেবল আইনি নথি নয়, এটি প্রতিশ্রুতি। প্রতিটি ডেটা পদক্ষেপ স্পষ্ট করে ব্যাখ্যা করে, প্রতিটি শেয়ারিং পরিস্থিতি প্রকাশ করে এবং আপনার তথ্য অ্যাক্সেস বা...

স্পষ্ট ভাষা

আমরা জটিল আইনি শব্দাবলী এড়িয়ে যাই এবং সহজ বাংলায় ব্যাখ্যা করি কী ডেটা সংগ্রহ হয়, কেন এটি প্রয়োজন এবং কতদিন...

নিয়মিত আপডেট

যখন আমরা নতুন পেমেন্ট রেল যোগ করি বা গেম স্টুডিও পরিবর্তন করি, আমরা এই নীতি আপডেট করি এবং আপনার অ্যাকাউন্ট...

ডেটা অনুরোধ লগ

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে আপনার ডেটা অনুরোধের ইতিহাস দেখুন, যার মধ্যে রয়েছে আপনি কখন একটি কপি চেয়েছিলেন বা মুছে ফেলার অনুরোধ...

সীমিত ধারণ

আমরা শুধুমাত্র যতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে বা আর্থিক নিরীক্ষার জন্য স্থানীয় আইন দ্বারা প্রয়োজন ততক্ষণ ডেটা রাখি। নব্বই দিন...

এনক্রিপশন মান

সমস্ত লেনদেন ডেটা ট্রানজিট এবং স্টোরেজে এনক্রিপ্ট করা হয় এবং পেমেন্ট বিস্তারিত টোকেনাইজ করা হয় যাতে সম্পূর্ণ bKash বা Nagad...

তৃতীয় পক্ষ তালিকা

আমরা প্রকাশ করি কোন পেমেন্ট প্রসেসর, গেম স্টুডিও এবং সাপোর্ট সরঞ্জাম আপনার ডেটা দেখে। প্রতিটি তৃতীয় পক্ষের নাম, উদ্দেশ্য এবং...

কীভাবে এই নীতি আমাদের অন্যান্য আইনি পেজের সাথে সংযুক্ত

এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্তাবলী, কুকি নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নির্দেশিকাগুলির পাশাপাশি কাজ করে। প্রতিটি নথি একটি পৃথক ক্ষেত্র কভার করে তবে সবগুলো একসাথে আপনার অ্যাকাউন্ট কীভাবে কাজ...

শর্তাবলীআপনার অ্যাকাউন্ট, বেটিং নিয়ম এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া পরিচালনা করে। গোপনীয়তা নীতি ডেটা সুরক্ষা কভার করে; শর্তাবলী আপনার অ্যাকাউন্ট আচরণ এবং আমাদের পরিষেবা প্রতিশ্রুতি কভার করে।
কুকি নীতিব্যাখ্যা করে কোন কুকি এবং ট্র্যাকার আমরা সেট করি, সেগুলো কী সংরক্ষণ করে এবং আপনি কীভাবে সেগুলো নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। এই গোপনীয়তা নীতি সামগ্রিক ডেটা সংগ্রহ কভার করে; কুকি নীতি ব্রাউজার-স্তরের বিস্তারিত প্রদান করে।
দায়িত্বশীল গেমিংসেশন সীমা, ডিপোজিট ক্যাপ এবং স্ব-বর্জন বর্ণনা করে। গোপনীয়তা নীতি আপনার সীমা সেটিংস কীভাবে সংরক্ষিত এবং প্রয়োগ করা হয় তা কভার করে; দায়িত্বশীল গেমিং পেজ সেই সরঞ্জামগুলি কীভাবে ব্যবহার করতে হয় তা দেখায়।
পেমেন্ট নীতিbKash, Nagad এবং Rocket প্রক্রিয়াকরণ সময়, ফি এবং যাচাইকরণ পদক্ষেপগুলি তালিকাভুক্ত করে। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে কোন লেনদেন ডেটা রেকর্ড করা হয় এবং কতদিন; পেমেন্ট নীতি লেনদেন সীমা এবং সময়সীমা তালিকাভুক্ত করে।
AML নীতিমানি লন্ডারিং প্রতিরোধের জন্য পরিচয় যাচাইকরণ এবং উত্স-অফ-ফান্ড চেক কভার করে। গোপনীয়তা নীতি বলে আমরা কী সংগ্রহ করি; AML নীতি বলে আমরা কেন সেই তথ্য প্রয়োজন এবং কীভাবে আমরা এটি যাচাই করি।
বোনাস শর্তাবলীপ্রচার অফার, ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা এবং অপ্ট-ইন নিয়ম সংজ্ঞায়িত করে। এই গোপনীয়তা নীতি আপনার প্রচার পছন্দ কীভাবে সংরক্ষিত হয় তা ব্যাখ্যা করে; বোনাস শর্তাবলী অফারগুলি কীভাবে কাজ করে তা ব্যাখ্যা করে।
বিরোধ সমাধানঅভিযোগ পদ্ধতি এবং মধ্যস্থতা পথ বর্ণনা করে। গোপনীয়তা নীতি আপনার অভিযোগ ডেটা কীভাবে পরিচালনা করা হয় তা কভার করে; বিরোধ নথি প্রক্রিয়া ধাপ এবং সময়সীমা তালিকাভুক্ত করে।

গোপনীয়তা নীতি পেজে কী উপাদান দেখতে পাবেন

এই পৃষ্ঠাটি আপনাকে একটি সম্পূর্ণ ডেটা সুরক্ষা ছবি দেয় এবং আপনার তথ্য অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার জন্য সরাসরি পথ প্রদান করে। প্রতিটি বিভাগ একটি আলাদা গোপনীয়তা...

নীতি সারাংশ

পেজের শীর্ষে চারটি ব্যাজ প্রধান গোপনীয়তা স্তম্ভগুলি প্রদর্শন করে: এনক্রিপ্টেড স্টোরেজ, সীমিত শেয়ারিং, স্বচ্ছ অনুশীলন এবং অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ। এই ব্যাজগুলি আপনাকে সম্পূর্ণ নথি পড়ার আগে আমাদের গোপনীয়তা অবস্থানের একটি দ্রুত সারাংশ দেয়।

বিস্তারিত বিভাগ

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন আমাদের এটি প্রয়োজন, কতদিন আমরা এটি রাখি এবং কার সাথে এটি শেয়ার করা হয় তা একটি দীর্ঘ অনুচ্ছেদ ব্যাখ্যা করে। এতে bKash এবং Nagad লেনদেন লগ, কুকি এবং গেম ইতিহাস রেকর্ডিং এবং যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেই আইনি শর্ত অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।

সাপোর্ট বক্স

তিনটি যোগাযোগ কার্ড দেখায় কীভাবে গোপনীয়তা প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করতে হয়, একটি ডেটা কপি অনুরোধ করতে হয় বা আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলতে হয়। লাইভ চ্যাট দ্রুততম; ইমেইল দুই দিনের মধ্যে প্রতিক্রিয়া পায়; FAQ বিভাগ সাধারণ প্রশ্নগুলি কভার করে।

বিশ্বাস চিহ্ন

ছয়টি কার্ড আমাদের গোপনীয়তা অনুশীলনগুলি কীভাবে স্বচ্ছতা, নিয়মিত আপডেট, ডেটা অনুরোধ লগ, সীমিত ধারণকাল, এনক্রিপশন এবং একটি পরিষ্কার তৃতীয় পক্ষ তালিকার মাধ্যমে বিশ্বাস তৈরি করে তা ব্যাখ্যা করে। প্রতিটি চিহ্ন একটি বাস্তব অনুশীলন প্রদর্শন করে, কেবল একটি প্রতিশ্রুতি নয়।

নীতি তুলনা

সাতটি সারি দেখায় কীভাবে এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্তাবলী, কুকি নীতি, দায়িত্বশীল গেমিং, পেমেন্ট নীতি, AML নীতি, বোনাস শর্তাবলী এবং বিরোধ সমাধান পেজগুলির সাথে সংযুক্ত। প্রতিটি সারি সুযোগ ওভারল্যাপ ব্যাখ্যা করে যাতে আপনি জানেন কোন নথি কোন বিষয় কভার করে।

প্রশ্ন বিভাগ

ছয়টি প্রশ্ন এবং উত্তর জোড়া কভার করে অ্যাকাউন্ট তথ্য, কুকি নিয়ন্ত্রণ, তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং, ডেটা মুছে ফেলা, লেনদেন গোপনীয়তা এবং নীতি আপডেট। প্রতিটি উত্তর ত্রিশ থেকে চল্লিশ শব্দে একটি নির্দিষ্ট গোপনীয়তা পরিস্থিতি ব্যাখ্যা করে এবং যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেই প্রসঙ্গ অন্তর্ভুক্ত করে।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্ন

আমরা আপনার নাম, ইমেইল, মোবাইল নম্বর এবং জন্ম তারিখ সংগ্রহ করি যাতে অ্যাকাউন্ট যাচাই এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া করা যায়। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে ডিপোজিট করলে আমরা আপনার পেমেন্ট রেফারেন্স নম্বর রেকর্ড করি তবে সম্পূর্ণ ওয়ালেট নম্বর সংরক্ষণ করি না।

প্রতিটি স্পিন, বেট এবং লাইভ টেবিল সেশন টাইমস্ট্যাম্প এবং ফলাফল সহ লগ করা হয় যাতে বিরোধ সমাধান এবং গেম ন্যায্যতা পরীক্ষা করা যায়। আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন আমরা পূর্ণ ইতিহাস রাখি এবং নব্বই দিন নিষ্ক্রিয় থাকার পরে সারাংশ রেকর্ডে সংক্ষিপ্ত করি।

পেমেন্ট প্রসেসররা আপনার bKash এবং Nagad লেনদেন তথ্য দেখে যাতে স্থানান্তর সম্পূর্ণ করা যায়। গেম স্টুডিও যেমন Pragmatic Play এবং PG Soft আপনার গেম সেশন দেখে যাতে স্পিন ফলাফল প্রদান করা যায়। আমরা শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় এবং শুধুমাত্র সেই পরিষেবাটি সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় ডেটা শেয়ার করি।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে একটি ডেটা ডাউনলোড বোতাম রয়েছে বা আপনি [email protected] ঠিকানায় ইমেইল করতে পারেন। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করি এবং তারপর সাত কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, লেনদেন ইতিহাস এবং লবি লগ সহ একটি JSON ফাইল পাঠাই।

আপনি যখন আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করেন তখন আমরা এটি অবিলম্বে ফ্রিজ করি এবং লবি অ্যাক্সেস ব্লক করি। আমরা আর্থিক নিরীক্ষা এবং বিরোধ চেকের জন্য এক বছর ধরে আপনার লেনদেন রেকর্ড রাখি যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, তারপর সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটা স্থায়ীভাবে মুছে ফেলি এবং আপনার ইমেইলে নিশ্চিতকরণ পাঠাই।

আপনি কুকি ব্লক করতে পারেন তবে আমাদের সেশন ম্যানেজমেন্ট এবং লগইন যাচাইকরণের জন্য সেগুলির প্রয়োজন। কুকি বন্ধ করলে আপনার পছন্দের গেম তালিকা এবং ভাষা সেটিংস সংরক্ষণ হবে না এবং আপনাকে প্রতিটি পেজ লোডে পুনরায় লগইন করতে হতে পারে। বিশ্লেষণ কুকি অপ্ট-আউট করা যায়।

আমরা নতুন পেমেন্ট রেল বা গেম স্টুডিও অংশীদার যোগ করলে এবং বছরে অন্তত একবার পর্যালোচনা করলে এই নীতি আপডেট করি। প্রতিটি আপডেট আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইলে একটি বিজ্ঞপ্তি ট্রিগার করে এবং আমরা পরিবর্তন লগ এবং তারিখ পেজের শীর্ষে পোস্ট করি যাতে আপনি ট্র্যাক করতে পারেন কী পরিবর্তিত হয়েছে।